VPN Tracker TeamCloud bietet Ihnen bereits die höchste Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für die VPN-Verbindungen in Ihrem Account. Nach der Einrichtung von Zwei-Faktor-Authentifizierung haben Ihre Account- und Verbindungsdaten eine zusätzliche Schutzebene, weil mehr als nur ein Passwort für die Anmeldung benötigt wird.

In diesem Guide wird Schritt-für-Schritt erklärt, wie Sie 2FA für Ihren VPN Tracker Account einrichten, um VPN Tracker zusammen mit Ihrer Authentifizierungsmethode zu nutzen.

Menü:

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten

Um 2FA für Ihren VPN Tracker Account einzurichten, loggen Sie sich zuerst unter id.equinux.com ein.

Loggen Sie sich mit Ihrer equinux ID und Ihrem Passwort ein

 

Gehen Sie zu dem Reiter Zwei-Faktor-Authentifizierung und klicken Sie, um 2FA für Ihren Account anzulegen:

Öffnen Sie das 2FA-Setup

 

Nun wird ein QR-Code erstellt, den Sie nutzen können, um Ihren VPN Tracker Account mit Ihrer Authenticator-App oder Ihrem Passwort-Manager zu verknüpfen:

Authenticator-Apps einrichten

Option 1: QR-Code scannen

Öffnen Sie Ihre gewünschte Authenticator-App, fügen Sie eine neue Authentifikation hinzu und scannen Sie den QR-Code, den Sie im letzten Schritt erzeugt haben. U. a. werden folgende Authentifizierungs-/ Passwort-Apps unterstützt:

  • Google Authenticator
  • Microsoft Authenticator
  • FreeOTP
  • 1Password
  • bitwarden

Option 2: Passwörter für macOS und iOS nutzen

Alternativ, wenn Sie Safari nutzen, machen Sie einen Rechtsklick auf den QR-Code (oder halten Sie ihn für iOS kurz gedrückt) dann selektieren Sie Bestätigungscode konfigurieren, um die in Safari eingebaute 2FA-Funktion zu verwenden.

Erstellen Sie einen Bestätigungscode

 

Geben Sie id.equinux.com in das Pop-Up-Fenster ein und wählen Sie diesen Account für die Code-Erstellung:

 

Nach der Einrichtung wird der Bestätigungscode automatisch ausgefüllt, wenn immer Sie sich in Ihren VPN Tracker Account einloggen:

Safari wird Ihren 2FA-Code automatisch füllen

 

Um manuell auf Ihren Bestätigungscode zuzugreifen (z. B. wenn das Autofüllen nicht klappt oder Sie mehrere Geräte nutzen) gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Passwörter und suchen Sie nach id.equinux.com:


Option 3: Zugangsschlüssel

Wenn Ihr Gerät nicht über eine Kamera verfügt oder Ihre Authenticator-App das Scannen von QR-Codes nicht unterstützt, können Sie mittels eines persönlichen Zugangsschlüssels Ihren VPN Tracker Account mit Ihrer Authentifizierungslösung einrichten.

Den Zugangsschlüssel finden Sie unter dem QR-Code auf der Setup-Seite:

Kopieren Sie Ihren Zugangsschlüssel, wenn Sie QR-Codes nicht scannen können

 

Sobald Sie Ihren VPN Tracker Account zu Ihrer Authenticator-App hinzugefügt haben, können Sie einen Gerätenamen vergeben und Ihren One-time Code bei id.equinux.com eingeben. Klicken Sie danach auf Speichern, um das Setup abzuschließen:

Geben Sie den One-time Code ein

 

Nun können Sie die neue 2FA-Methode in Ihrem Account sehen:

VPN Tracker Anmeldung per 2FA

Wenn Sie 2FA für Ihren VPN Tracker Account eingerichtet haben, wird für jeden Login ein One-time Passwort (OTP) benötigt. Das gilt für folgende Dienste:

  • VPN Tracker für Mac App
  • VPN Tracker für iPhone & iPad App
  • my.vpntracker.com (für Team Management und Rechnungsinformationen)
  • VPN Tracker World Connect Apps
  • id.equinux.com

VPN Tracker Anmeldung per 2FA

Was passiert, wenn ich mein Gerät verliere?

Falls Sie den Zugriff auf Ihre Authentifizierungsmethode verlieren (z. B. durch ein verlorenes oder defektes Handy), können Sie Wiederherstellungscodes verwenden, um sich weiterhin in Ihren VPN Tracker Account einloggen zu können.

Um Wiederherstellungscodes zu erstellen, gehen Sie zu Zwei-Faktor-Authentifizierung > Wiederherstellungscodes nutzen und klicken Sie den Knopf an, um mit der Einrichtung loszulegen:

Klicken Sie, um Wiederherstellungscodes erzeugen zu lassen

 

id.equinux.com wird 10 einzelnen Wiederherstellungscodes erzeugen, damit Sie sich bei Zugriffsproblemen mit Ihrer 2FA-Methode stets einloggen können:

Erstellen Sie Wiederherstellungscodes, um sicher zu stellen, dass Sie stets Zugriff auf Ihren Account haben

 

Wichtig: Laden Sie Ihre Codes herunter, kopieren sie oder drucken sie aus, damit Sie im Notfall Ihre Codes immer parat haben.

Wiederherstellungscodes einsetzen

Falls Sie von Ihrem VPN Tracker Account ausgesperrt werden - z. B., weil Sie keinen Zugriff auf Ihre ursprüngliche 2FA-Methode haben - können Sie einen Wiederherstellungscode nutzen, um sich wieder unter id.equinux.com einzuloggen und dort Ihre 2FA-Einstellungen zurücksetzen oder aktualisieren.

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem regulären Passwort ein und klicken Sie auf Zugangsart ändern:

 

Wählen Sie Wiederherstellungscode im nächsten Fenster:

 

Danach geben Sie den entsprechenden Wiederherstellungscode (z. B. Wiederherstellungscode #1) wie aufgefordert in das Text-Feld ein, um sich anzumelden:

 

Nun können Sie zurück auf die 2FA-Einrichtung wechseln und Ihr bestehendes Setup löschen:

 

Sobald Sie die aktuellen 2FA-Einstellungen für Ihren Account deaktiviert haben, können Sie 2FA erneut für Ihr neues Gerät bzw. Ihre neue App konfigurieren.

Neue Wiederherstellungscodes erzeugen

Sie können jederzeit eine neue Liste Wiederherstellungscodes über Ihren id.equinux Account erzeugen lassen. Bitte beachten Sie: Die neu generierten Codes werden die ursprünglichen Codes überschrieben.

Ich habe keine Wiederherstellungscodes und kann mich nicht einloggen

Wenn Sie Ihre 2FA-Wiederherstellungscodes nicht mehr haben, kann 2FA durch das equinux-Support-Team zurückgesetzt werden.

Bitte beachten Sie, dass die Verarbeitung des manuellen 2FA-Resets aus Sicherheitsgründen bis zu 72 Stunden dauert, um das Risiko für Konten zu reduzieren.

Um fortzufahren, kontaktieren Sie bitte den equinux-Support und nennen Sie Ihre equinux ID. Unser Team wird mit Ihnen den Kontakt aufnehmen und über weitere Schritte informieren.

Support und Verfügbarkeit für 2FA

2FA-Unterstützung ist für alle VPN Tracker Accounts verfügbar.

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung für VPN Tracker Apps zu aktivieren, überprüfen Sie, dass Sie VPN Tracker auf die aktuellste Version für Ihr Gerät aktualisiert haben:

Sie kennen VPN Tracker noch nicht?

Starten Sie heute Ihre kostenlose Trial, um alle VPN Tracker Features 7 Tage lang kostenlos zu testen.

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